#018 Anúncio

Como assim "altomassão comerçial"? Como assim 10 reais?!
Desculpa, Manoel, mas você está parecendo o Seu Jorge!
Mandou mal dessa vez.

Quer saber quem é essa tal de Westek?
Então fique de olho no próximo capítulo.

#017 Prorrogação 2

NÃO FALA ASSIM, SEU JORGE!

Er... então, as datas para a implantação do SAT-Fiscal mudaram. Sim, de novo.
Preste atenção nas novas datas e em qual sua empresa se enquadra:

Essa felicidade do Seu Jorge não é de hoje. Se não entendeu, veja isso aqui.

Mas acredito que ele ainda tenha jeito! E vocês? Não?

...Alguém?

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Cabeça

#016 Tomada

Às vezes só percebemos o tanto de coisas ligadas na tomada depois que... tudo pifa de uma vez só, não é?
Tente distribuir melhor os equipamentos pelas tomadas do estabelecimento.
Se possível, deixe o computador ligado junto ao monitor e a impressora apenas.

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Cabeça

#015 Botão

Desligar o computador de modo abrupto causa vários defeitos no computador.
Seu PC pode até parar de entrar no sistema.
É claro que às vezes o computador pode travar, mas evite ao máximo interromper o sistema enquanto ele estiver ligado, ok?

Além disso, se o computador estiver travando, é melhor chamar a BISTEC para resolver seu problema.

#014 Sabichão

Descobri o problema!
Jorginho, por favor, nunca mais abra o computador do caixa.
Mesmo que você ache que consiga resolver o defeito.
Mesmo que saiba que eu virei aqui pra te ajudar depois.
Mesmo que eu já tenha te falado isso VINTE VEZES!
Por favor!

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Cabeça

#013 Intruso

"Ele entende das coisas!"
E quanto aos equipamentos necessários?
Ele é especializado na área?

Saber usar o PC é diferente de saber consertá-lo.
E lembre-se, empresário: se outro técnico romper o lacre dos equipamentos, as peças internas podem perder a garantia.
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Cabeça

#012 Prorrogação

A Secretaria da Fazenda prorrogou a data para substituir os ECF pelo SAT-Fiscal.
Agora está marcada para 1º de novembro de 2014. (...por enquanto! Vai que decidam mudar de novo!)
Pra quem ainda tem dúvidas sobre o que é o SAT, aqui vai uma reportagem bem legal sobre o equipamento.
Claro, para mais esclarecimentos, é só falar com a BISTEC.
E se a data for novamente prorrogada, nós avisaremos!

(Acesse a portaria do SEFAZ-SP e confira as informações na íntegra em http://www.satlitoral.com.br/)

EDITADO 16/09/2014:
Como previsto, as datas para o SAT-Fiscal foram alteradas pelo fisco. Confira a tirinha mais recente sobre o assunto aqui.

#011 Preventiva

"Só pra isso"? Tem certeza, Seu Jorge?
Quando os técnicos da BISTEC vão aí fazer a manutenção preventiva, é melhor deixar.

Com o tempo, é normal o computador acumular pó e outras sujeiras.
E isso pode causar vários problemas, principalmente o superaquecimento da máquina.
Quanto mais quente, pior é o desempenho do PC.

Além disso, durante a visita preventiva, os técnicos devem procurar por vírus, e qualquer outro tipo de problema técnico em seus equipamentos.

É BEEEM melhor parar o computador por uns 15 minutos do que por um feriado inteiro!
Acredite!

#010 Praga

Falou tá falado.
Se o técnico disse que o PC não está bom, é porque realmente não presta mais!
Não espere que seus equipamentos peguem fogo ou explodam em pedacinhos,
pois eles farão isso BEM NA FRENTE do seu cliente.

Esta é uma dica do Cabeça da BISTEC.

#009 Contato

Os clientes de contrato têm várias formas de entrar em contato com a BISTEC para pedir suporte técnico ou demais dúvidas. Várias MESMO!

Não se limitando apenas ao contato telefônico, atendemos via:

• Chat on-line;
• Ticket de suporte Help Desk;
• E-mail para cada técnico;
• Skype;
• E uma nova linha telefônica somente para suportes.

Quer mais informações sobre contratos com a BISTEC? Aqui vai mais um canal de comunicação!

Até a próxima!